Bendra informacija

Ar jūsų parduodamos padangoms taikoma garantija?

 

Taip, mūsų parduodamoms padangoms suteikiama vienerių metų garantija nuo įsigijimo datos jei gamintojas nenumato kitaip. Daugiau informacijos rasite čia

Ar visos jūsų parduodamos padangos atitinka kokybės reikalavimus?

Taip, mūsų parduodamos padangos atitinka visus saugumo ir kokybės reikalavimus.

Ar galima įsigyti tik vieną padangą?
Taip, minimalus padangų užsakymo kiekis yra viena padanga.
Kokie yra prekių užsakymo būdai?
Padangas galite užsisakyti savarankiškai internetinėje parduotuvėje arba susiekus su mumis telefonu ar el. paštu. Kontaktus rasite čia.
Kokius padangų tipus siūlote?

Siūlome žiemines, vasarines ir universalias padangas įvairiems automobiliams ir Jūsų poreikiams.

Ar prekių kaina yra galutinė?

Nurodytos prekių kainos yra galutinės ir su įskaičiuotu pridėtinės vertės mokesčiu (PVM). Išskirtiniams dideliems užsakymams gali būti taikomos papildomos nuolaidos, dėl platesnės inforamacijos susisiekite el.paštu info@protektorius.lt

Kaip galiu gauti pagalbą arba konsultaciją dėl padangų pasirinkimo?

Susiekite su mūsų klientu aptarnavimo komanda telefonu arba el. paštu ir mes mielai Jums padėsime.

Ar siūlote padangų montavimo paslaugas?

Taip, siūlome mobilaus padangų montavimo paslaugas Vilniaus mieste ir aplinkiniuose rajonuose, dėl daugiau informacijos ar registracijos prašome susiekti telefonu arba el. paštu.

Atsiskaitymas

Kokiais būdais galima atsiskaityti už užsakytas prekes?

 

Mokėjimus priimame saugu būdu per elektroninę bankininkystę. Mokėjimų saugumą užtikrina "Paysera".

Ar galima atsiskaityti kurjeriui pristatant prekes?

 

Šiuo metu neturime galimybės priimti apmokėjimo kurjeriui prekių pristatymo metu.
Kokios atsiskaitymo sąlygos norint įsigyti padangas įmonėms?

 

Pirkimas įmonės vardu vyksta panašiai kaip ir fiziniam asmeniui, tačiau yra keletas papildomų žingsnių. Užsakymo metu, pildydami apmokėjimo formą, būtinai įveskite įmonės pavadinimą, PVM mokėtojo kodą (jeigu taikoma) bei įmonės adresą. Padangas atsiimantis asmuo turi būti nurodytas atskirai. Visuomet rekomenduojame pasitikrinti, kad įvesti duomenys būtų teisingi, norint išvengti nesusipratimų ar pristatymo vėlavimų.

Kaip galiu gauti sąskaitą faktūrą už įsigytas padangas?

 

Visos sąskaitos faktūros yra automatiškai siunčiamos į Jūsų nurodytą elektroninį pašto adresą.

Ar galima pirki padangas išsimokėtinai arba lizingu?

 

Taip galima, daugiau informacijos rasite apmokėjimo puslapyje pasirinkus norimą apmokėjimo būdą.

Pirkimas

Ką daryti jeigu noriu atšaukti arba pakeisti užsakymą?

 

Norėdami pakeisti ar atšaukti užsakymą, susiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda kuo skubiu. Kontaktus rasite čia.

Ar galima užsisakyti padangas be registracijos?

 

Registracija nėra privaloma, prekes galite įsigyti kaip svečias.
Kaip užsisakyti prekes be registracijos?

 

Pasirinkti „Pirkti be registracijos“ ir užpildykite reikalingus laukus užsakymo metu.

Ar galima gauti nuolaidų ar specialius pasiūlymus?

 

Taip, sekite mūsų naujienas ir akcijas svetainėje. Perkant didesnį padangų kiekį dėl nuolaidų teirautis el.paštu info@protektorius.lt

Ar jūsų parduotuvė turi fizinę vietą, kur galima apžiūrėti padangas?

Šiuo metu veikiame tik elektroninėje prekyboje, tačiau suteikiame išsamią informaciją ir konsultacijas apie padangas nuotoliniu būdu.

Pristatymas ir siuntimas

Ar už pristatymą į namus reikia mokėti?

 

Visoje Lietuvoje pristatymas nemokamas nuo 200Eur, įprasta pristatymo kaina yra 9.99Eur, pristatymas į Kuršių Neriją kainuoja 20 EUR.
Per kiek laiko pristatote padangas?

 

Jeigu padangos yra sandėlyje, pristatymas užtrunka nuo 1 iki 3 darbo dienų, tačiau visada galite matyti numatomą pristatymo laiką prie prekės aprašymo. 

Jeigu nerandate atsakymo į Jums rūpimą klausimą susiekite su mumis el. paštu: info@protektorius.lt arba telefonu +37064400084.